Page 24 - 高級中等以下學校及幼兒園家庭教育議題教師手冊.4

控制行動強調執行計畫的標準和次序，透過控制行動了解計畫是否有如期
的執行？決策是否正確？如果計畫與目標相去甚遠是否需要暫停目前的行動？

待調整後再重新執行？在執行計畫時也需要隨時檢查進度，有些計畫在執行時
具有時效性，例如如果沒有在時間內訂購機票很可能花費更多的費用或是沒有

理想的班次，又或者因為太晚預訂以至於無法訂到理想的住宿。
常言道「計畫趕不上變化」，即使計畫得再周全，也難以預料在執行期間

發生的各種變數，影響計畫實施的因素包含任務本身因素、個人因素、家庭因
素、環境因素等四類（圖 1-18），因此宜保留彈性以因應各種可能發生的狀況，

隨時調整計畫。例如在家庭旅遊很可能遇到班機誤點、護照忘了帶、有人臨時
無法同行、或是抵達當地時遇到天候不佳、發現東西忘了帶、行程中長輩走累

了、迷路等。

環境因素 • 班機誤點。
• 旅遊景點未開放。

家庭因素 • 奶奶年紀大，體力較差。
• 表妹年紀小，需要照顧。

個人因素 • 規劃旅遊的經驗不足。
• 個性健忘，易丟三落四。

• 自助國外旅遊任務複雜，
任務本身因素 較困難。

圖 1-18 影響家庭旅遊計畫的因素

總而言之，執行計畫時盡可能掌握計畫執行的進度及該完成的細部項目，
並且保持因應計畫產生變化的彈性，如此一來，距離想達成的目標可以更進一

步。以下介紹幾個可運用在執行計畫的工具，各種工具可以自行靈活搭配使用。
表 1-3 為規劃旅遊檢核表，圖 1-19 為規劃家庭旅遊甘特圖（Gantt Chart），

甘特圖是由美國管理顧問亨利．甘特（Henry L. Gantt）於 1917 年提出的
工作計畫管理工具，透過視覺化的圖表幫助我們檢查計畫執行的進度，以控

管目標與計畫的達成。表 1-4 為景點分級表，其靈感是將企業進行物流與庫
存管理時的 ABC 存貨管理模式應用在旅遊規劃中（引自商業周刊，2017），

在安排旅遊行程時常常遇到，想去的地方太多，但是能夠參觀的時間有限的
窘境，加上不熟悉當地的環境以及語言不通等，因此景點分級表將旅遊景點

分成 A、B、C 三組，A 組代表一定要去的自然景點或人文勝地，B、C 組
為候補名單，當 A 組地點遊完或發生變數時，可以由 B、C 依序臨時插入行

程，以此來幫助自己規劃行程時多準備一些候補景點，以彈性因應當下的各種

18 PART1 家庭資源管理概論