Page 27 - 高級中等以下學校家庭教育推展工作參考手冊

第一篇
理念篇

六、成效評估

EVALUATION

教育工作雖然不追求也不可能達到立竿見影的效果，但既然有資源的投入，必

有相應的成效要求，因此成效評估仍是教育工作不可或缺的一環。然而成效評估的
主要目的除了展現資源投入的回饋之外，更重要的是藉此獲知學習者達成預設目標
的程度；而學習目標達成的狀況，可進一步評估教育活動的規劃、執行以改善教育
活動本身，甚至成為評價教育活動的標準、作為決策的依據。

事實上，學校推展家庭教育的成效可概分為學習成效與執行成效。前文所述即

為學習成效，乃是反映家庭教育活動對參與者發揮預期效果的程度；執行成效則指
家庭教育活動的各個執行層面是否一如規劃，例如參與人數、主要目標對象占實際
參與者比例等。雖然學習成效是家庭教育推展的真正關注，但是參與人數、主要目
標對象等執行成效也會透過活動過程影響學習成效。

Kirkpatrick和Kirkpatrick於1957、1967、1994、2006等年提出成效評估可分為

反應（reaction）、學習（learning）、行為（behavior）、結果（result）四個層次
（表1-2-6）：
反應：參與者的反應如何，指參與者對家庭教育活動的感覺或喜愛程度。
學習：參與者是否學到該學的東西，指所獲得的知識、技能與其增進的程度。

行為：行為改善的程度，指參與者的學習是否應用在生活上。
結果：對家庭生活改善的程度，指學習的成果是否對家庭產生正面的影響。

表1-2-6 Kirkpatrick四層次成效評估的意義與評估內容、重點

層 次 定 義 評估內容 重要性

參與者對活動的喜
可包括師資、課 參與者的回饋可做為活動成效
愛和感覺程度，也
反應 程、教材、教學方 的評估指標及活動修改依據及
可視為參與者對活
式、場地設備等 活動的績效指標
動的滿意度
參與者透過活動了 測量參與者態度的
能確認活動是否產生學習效
學習 解並習得的知識或 改變、知識或技能
果，檢視活動效率、效能
技術等 的習得或提升

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DI JOEE 1.