Page 73 - 高級中等以下學校家庭教育推展工作參考手冊

第二篇
實務篇

三、學習者學習成效評估

在進行學習者成效評估時，需考量評估的內容、題項、對象、時機、方式等要

點（參見表2-2-6）。

評估內容：可分為反應、學習、行為、結果等層次。

評估題項：根據學習內容與學習目標擬定。

評估對象：可概分為自評、他評。
評估時機：可在活動過程中（形成性/發展性評估）、活動結束時（總結性評

估）、活動結束後一段時間（追蹤評估）。一般家庭教育推展活動，礙於參與者持
續聯繫的困難，進行追蹤評估有相當難度，但學校家庭教育基於參與者的特性（在
學學生及其家人），較有機會且較容易進行追蹤評估。

評估方式：可運用自我評等、問卷調查、座談、觀察、面談、實驗比較等多元
方式。不同的方式有其適用之時機及對象，難以一一列舉說明，本手冊僅就自評之

後測問卷調查方式為例，分別就學生、家長之成效評估進行簡要舉例。

表2-2-6 Kirkpatrick四層次成效評估之評估內容與方式
層次 評估內容 評估對象與方式 注意事項

學習者是否喜歡此次 對象：自評、他評 反應較佳時可激勵學
活動？可包括師資、 方式：問卷調查、面談、觀 習的發生，但不一定
反應
課程、教材、教學方 察、綜合座談 代表會發生學習
式、場地設備等

學習者學到什麼？學 對象：自評、他評 除非達到學習目標，
習目標是否達成？ 方式：自我評等、問卷調查 否則行為不可能發生
測量參與者態度的改 後測（技能測驗、筆 改變。但是行為改變
學習 變、知識或技能的習 試）、問卷調查前後 不一定是活動造成的
得或提升 測比較、狀況模擬、 影響
座談、實驗比較、
觀察

參與者在活動結束 對象：自評、他評 影響日常行為的許多
後，在生活上展現的 （家人、教師） 因素隱藏在生活環境
行為
態度改變或運用所習 方式：個人目標達成率、問 中，並非活動所能掌
得的知識、技能 卷調查、實際比較 握

活動對參與者家庭生 對象：他評（家人、教師、 家庭生活狀況的改變
活影響的效果，例如 專業輔導人員） 來自眾多因素影響，
家庭氣氛、親子互動 方式：問卷調查、實驗比 且無形效益的評估困
結果
方式、手足溝通方式 較、預測與實際比 難、信效度易受到質
等 較、平均比較、前後 疑
比較、觀察

資料來源：Evaluating training programs :the four levels, by D. L. Kirkpatrick, J. D.
Kirkpatrick, 2006, Berrett-koehler Publishers, Inc.

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