Page 13 - 高級中等以下學校及幼兒園家庭教育議題教師手冊.III

引起知覺的刺激 引發身體反應
( 被狗追 ) ( 心跳、逃跑 )

對身體反應的覺知 情緒反應
( 因心跳而害怕 ) ( 害怕反應 )

圖 1-1 詹郎二氏情緒產生模式
資料來源：馮觀富（2005）。情緒心理學（9 頁）。臺北市：心理。

「情緒二因論」又稱「情緒歸因論」，此觀點認為情緒的狀態是由認知
因素所決定。

生理的反應先於情緒經驗，此觀點基本上同意詹郎二氏生理論點，因此

主張心理與身體是情緒經驗的兩大因素。個體因為環境的變化，產生生理反
應，再經由交感神經系統的作用，讓個體感受到情緒，至於會產生何種情緒，
則由認知因素來決定，人們會以生理的感覺和認知評估的交互作用來決定情

緒（馮觀富，2005）。

（三）情緒的層面
情緒是一種複雜的心理歷程，既是主觀感受，又是客觀生理反應，是我

們對內部感覺的經驗與詮釋，具有目的性，在情緒發生的時候，須在短時間

內協調、同步地進行，當刺激引發後，生理、心理、認知、行為在短時間內
做了相對的協調反應以保護自己，因而情緒包含了生理、心理、認知、行為
四個層面（蔡秀玲、楊智馨，1999）（圖 1-2）。

生理反應 ‧ 經驗某種情緒時，一些生理反應產生
‧ 例如心跳加快、呼吸急促、肌肉緊繃

心理反應 ‧ 主觀心理感受
‧ 例如愉快、不安、緊張、厭惡、生氣

‧ 對引發情緒的事件或刺激情境，所作的解釋和判斷
認知反應 ‧ 例如當別人看你，覺得他不懷好意

‧ 外顯行為，包括語言與非語言
行為反應 ‧ 例如皺眉、哭泣；或說「我好生氣」

圖 1-2 情緒的層面

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