Page 26 - 高級中等以下學校及幼兒園家庭教育議題教師手冊.III

所產生的情緒會有正、負向情緒的差別。當個人判斷對自己有利而「趨向」
的就是正向的情緒，對自己不利的而「逃避」的就是負向的情緒，綜整如

下（Lazarus, 1999；王淑俐，1995）：
正向情緒：是與個體目標一致的情緒，包括寬心、希望、感恩、同情、

快樂、美的經驗、榮耀、愛、關心、高興、喜悅、喜歡（鍾愛、迷戀）及愉
悅（幸福、滿足、得意與高興）、渴望、憐憫、求知慾等。

負向情緒：是與個體目標不一致的情緒，包括憤怒、羨慕、害怕（驚嚇、
恐懼、焦慮和擔心）、羞愧、內疚、悲傷、嫌惡、生氣（煩、敵意、報復、

嫉妒）、悲傷（苦悶、哀傷、罪惡感和寂寞）、怨恨、自卑、失望、沮喪、
憂鬱、挫折感等。

（二）正、負向情緒的來源與覺察

當被讚賞時，會有什麼感受？被誤會又有什麼感受呢？我們會因被人讚賞
而心情愉悅，被人誤解而生憤怒之感，也會看到他人衝突而心生恐懼、害怕，

其實情緒除了會相互感染外，其背後都有相關聯的想法，就是說，情境（生活
事件）與情緒和內在想法（認知）間存有關聯（陳質采、呂俐安，2000）。

對同一種外在刺激，不同的人會產生不同的想法，而這些想法會引發與其相
呼應的情緒，及獨特的行為模式，如難過縮成一團、害怕發抖。這都是因為

當生活中的實際經驗，與內在想法有差距，便會引發情緒。
1. 引發正負向情緒的原因

情緒是社會關係，因為我們的情緒始終是相應於另一個人，就以憤
怒來說，憤怒不僅僅是個人的某件事情，更是憤怒的人（A）與被認為是

引起憤怒的那個人（B）之間的關係。也就是說，情緒的導向是導向自我
或是導向另一人，是有吸引力的（正向）或嫌惡的（負向）事情。因而情

緒的來源有三，其一是由自己內省所引發的，與期待有關；其二，由他人
引發，自己的情緒源頭來自於別人；其三，由我引發，也就是因自己的言

行，引發他人的情緒反應，導致影響自己的情緒（游恆山譯，2005）。
自 省 的：正向情緒，例如「太高興了，居然破紀錄了。」

負向情緒，例如「太可惡了！已經一個鐘頭了，還找不出
方向。」

他人引發：正向情緒，例如「太感激了！全靠你的方向感，我們才會
贏。」
負向情緒，例如「老是拖拖拉拉，看了就生氣！哼！想贏，

真是大笑話！」
由我引發：正向情緒，例如「令人驕傲的時刻，就是要與好朋友分享。」

負向情緒，例如「吼什麼，難道我說錯了嗎？真讓人傷心
難過！」

20 PART1 情緒與人際互動