Page 25 - 高級中等以下學校及幼兒園家庭教育議題教師手冊.III

一、情緒對他人的影響—情緒會傳染？！

在電影院裡，常會聽到一起笑、一起尖叫的聲音，又或在籃球比賽的最

後 10 秒鐘，你擁護的球隊與對手相差 3 分，正好後衛搶到球，傳給前鋒，一
路運球往籃框衝，最後 3 秒，前鋒在三分線外剎車急跳出手，此時所有球迷

的眼光都隨著球而走，如果投中，立即會聽到自己球迷的歡呼聲，與對手球
迷的嘆息聲，這些類似表現並非巧合，而是與人互動時會有類似的情緒流動。

對同一事件的反應，會從彼此身上擷取相關的情緒，此即為「情緒的傳染」。
所謂情緒傳染，就是一個人可以從別人的表情中，捕捉到他的情緒，如恐懼、

開心，有時就像傳染病般，在人群中蔓延開來（李鈺華、許湘翎譯，2003）。
其實在嬰兒期，就可觀察到當一群小孩中有一個哭了，接著就會有其他的小

孩也開始哭，其正顯示出情緒傳染的初期形式。甚至在觀察小小孩時，有些小孩
會對哭泣的同伴，輕拍或觸摸的行為，研究也指出，憂鬱媽媽的小孩，在三個月

大時，就已經有較多的憤怒與憂傷的徵兆（李鈺華、許湘翎譯，2003）。
在人際互動時，彼此的一舉一動都會相互牽連，而人際互動最重要的是，

具備尊重、同理與溫暖等心理上功能，同時也具備了社會性的功能，因人際
互動而建立維持，如夫妻、朋友、親人等各種關係。正因為經由情緒的傳染

性，就如同家庭中，父母親從小孩互動中獲得喜悅與憂愁，小孩也從父母的
回應中感受到悲傷與快樂。

二、正負向情緒的影響—我的哀愁與快樂

在人類世界裡，嬰兒會透過哭泣，糾結生氣的表情表達他的需要，也會

發出咕嘰咕嘰的聲音、咯咯的笑聲傳達出開心與快樂。當嬰兒表現出開心與
快樂的表情，常令人產生愉悅或積極的情緒，當照顧者看到開心、愉快的寶

寶時，會使人們正面思考，覺得自己是個溫暖的人而以微笑、溫柔的聲音回
應，而寶寶也因之表現出更多的歡愉的聲音。而憤怒、易怒的寶寶，常使得

照顧者手腳慌亂，若能解除渴望的需求時，哭泣的嬰兒從而獲得滿足而生安
全與依附之感，此正如王淑俐（1995）所述，正向情緒是愉快且積極的，是

個人判斷情緒刺激對己有利而「趨向」，而負向情緒則是消極且不愉快，是
個人判斷情緒刺激對己不利而「逃避」。

（一）認識正、負向情緒

在我們的生活中，因諸多不同情境與腳本而產生情緒。Lazarus（1999）
主張個體與環境互動時，會因為事件、情境、個人評估以及處理結果的不同，

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