Page 62 - 高級中等以下學校及幼兒園家庭教育議題教師手冊I

（二）家庭成員的溝通與協調
每一件家庭事件的發生，都有期待和非期待的正負層面。雖然人們都是

期待正向且預期的事件發生，因此面對不期待事件發生時，個人往往會陷入
懊悔、難過、逃避或憤怒的情緒，加深家人溝通的困難，但此時家人之間的

溝通更顯得重要。家庭溝通強調家人之間要傳達清楚且一致性的訊息，傳達
自己真實的情緒與想法，彼此可以分享各式各樣的感覺（擔心、害怕、喜悅

或興奮），並同理對方，試著站在對方的立場去思考對方的感受與行為，並
以一種尊重彼此、共同重視家人關係的態度思考解決問題。當家庭成員清楚

溝通，彼此形成共識，又相互支持打氣，這就是正向因應、面對家庭的轉變。

參、家庭系統的內涵與運作—墊腳站高俯瞰家庭

小喬問爸爸：「我們家只有四人，是很簡單的小家庭吧！」
爸爸說：「是小家庭，但別看它小，我們家人關係可複雜哩！妳

媽媽和我是夫妻關係、我們和妳及安弟是親子關係、妳和安弟是手足

關係，如果納入斗六和越南的親人，你們算算有多少種關係呀！」
媽媽也插話道：「是呀！結婚真不是 1+1=2 那麼簡單，家庭更不

是單純人數的組合。」

１＋１＝ ２ ？

一、家庭系統的意義—家若是蛋糕，麵粉、糖、奶油缺一不可

家庭系統理論源於 Ludwig Von Bertalanffy 於 20 世紀中期提出的一般
系統理論（general systems theory），Broderick 和 Smith 指出一般系統理

論所主張的概念可用來解釋家庭中各種行為與現象（引自周麗端，2016b）。

56 PART3 家庭系統與轉變