Page 36 - 高級中等以下學校及幼兒園家庭教育議題教師手冊.III

（二）正負向情緒的因應與調整
1. 正向情緒的特質與助益

每個人每天都有不同的情緒，包含正面與負面情緒，就如每天會有不
同的天氣變化，而我們每天都在經歷著這樣的情緒變化。情緒是個體受到

刺激後所引起的反應，個體能察覺並感受到情緒，但情緒本身不容易被控
制，且情緒會導致個體在身體及心理上產生變化（張春興，2007）。

曾雅婷（2017）指出良好的情緒管理能力能有效協助建立人際關係及
經營良善的互動環境，而正向情緒讓身心靈得到健康發展，能中和壓力及

負面情緒帶來的影響，亦會促使人際關係的互動更好，正向情緒能使個體
思想與行為變開闊，有利於建立各種資源，激發學習動機，使思想具創意、

具自信、活力與自尊，待人較慷慨（圖 2-4）。

正向情緒的特質 正向情緒的助益

思想豁達、行為開闊 增進人際關係
有利於建立各種資源 有同理心
激發學習動機 待人慷慨

思想有創意、富彈性 增加自信、活力與自尊
能廣泛接收資訊 中和壓力

圖 2-4 正向情緒的特質與助益
資料來源：整理自林維芬、徐秋碧（2009）。正向情緒輔導介入方案對國小學童情緒智力、生活
適應與幸福感之研究。中華輔導與諮商學報，25，131-178。

2. 負向情緒的調適
馬文倩（2018）將情緒以帶給個體身心狀態感受及目標分為正向和負

向情緒，正向情緒帶給個體放鬆、愉快感覺，包含快樂和高興等；而負向
情緒帶給個體緊張的感覺，包含憤怒、生氣和悲傷等。情緒沒有絕對的好

與壞，每個人對不舒服情緒的界定不一，耐受程度亦有所差異，大多會避
免不好的負向感覺，趨近愉悅的正向心情。研究顯示眾多的負面情緒中，

生氣是最常經驗到的情緒（鍾宛玲，2011）。
生活中難免碰到煩惱或不順心的事，當負面情緒來臨時，可掌握暫停

思考、專注轉移、默念咒語、離開現場、預留補救措施等五個要點幫自己

30 PART2 正向人際互動