Page 39 - 高級中等以下學校及幼兒園家庭教育議題教師手冊.III

性的旗袍等，而蘇格蘭裙則是蘇格蘭高地的民族服裝，主要在婚禮或其他正式場
合才穿，且蘇格蘭軍隊依舊把蘇格蘭裙當成制服；燕尾服又稱大禮服，屬於晚間

最正式的穿著，適合的場合如國宴、婚禮等。飲食禮儀的部分，荷娜以手沾食，
確實不妥，除了不雅亦會產生衛生疑慮，宜使用餐盤取餐，就座後以刀叉或筷食

用，展現合宜的飲食禮儀，食得優雅；也應留意東西方的用餐禮儀，尊重他國的
飲食文化與習慣（朱玉鳳，2014）。

打招呼的方式也因各國文化不同而有差異，握手、鞠躬、擁抱、親頰……等；
握手禮為國際通用的打招呼禮儀，常用於第一次見面或陌生人間；行擁抱禮時，

右手搭在對方左肩上，彼此間胸部保持距離；親頰禮常用於歐美國家，從右頰相
貼始，依當地禮俗一至三次，且僅用嘴唇在對方耳邊發出輕輕的啵聲，擁抱禮與

親頰禮常用於社交場合，且有一定熟悉程度方可使用（朱玉鳳，2017）。此外，
人際互動禮儀會因場合不同而有所變化，例如各種運動競賽前後，選手們會相互

握手，無論競賽結果，握手展現運動禮儀，握手時眼睛看著對方，面帶微笑；問
候朋友的父母或家族中的長輩，不需要鞠躬，只要面帶微笑地說「您好，很高興

認識您」。面對不同文化的互動禮儀，懂得同理與尊重，更能展現正向的互動關係。
吳馨潔（2018）指出人際關係的和諧需有良好的對話，禮儀會左右個人形象

或對話意願，友善有禮的待人、接受和包容不同文化、民情與習俗，並予以尊重，
運用得宜將有機會開啟合作關係或擁有美好的友誼。

二、正向人際互動關係的建立—拉近彼此的距離

陳李綢、蔡順良（2006）指出人際關係是指人與人之間所有的互動型態與交
互作用，是影響社會化互動歷程中的一種關係；有助於獲得更多訊息，與他人交

換想法時，可讓我們的思考模式更多元，也較能做出正確的判斷與行動。因此在
人際互動上要保持自己知覺上彈性，多方蒐集訊息，客觀評估勿妄下定論，提昇

人際知覺的正確性，以增進人際溝通的品質，建立正向人際互動的基礎。
研究顯示較能從他人角度去感受別人的立場或同理別人的人，較能辨識他人

悲傷和快樂的情緒，其人際知覺佳且人際關係也較好，較能理解自己在團體中的
角色和定位（呂靜怡，2019）。

張美珍（2017）指出正向心理學能引導孩子正向思考，可培養自信、知
足、同理、感恩等正向情緒，樂觀地面對問題，進而促進人際互動關係，有
助於學童與同儕、家人和師長建立良好的關係。唐諾．克里夫頓（Donald O.

Clifton）提出的「水桶與勺子」理論，每個人心中都有一個隱形桶子，依據
別人對我們的所言所行決定桶子是空、是滿（張美惠譯，2016）。桶子滿或

替別人加水的時候，會覺得充滿了正面、積極的態度與源源不斷的能量，反之，
則感到悲觀、意志消沈、無力挫折；因此，培養為自己和別人加水的習慣，可增
添正向情緒，也有助於人際關係之良好互動。

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